Base Legal Aplicable
El presente sitio web, sus formularios, servicios digitales, comunicaciones comerciales, políticas de privacidad, términos de uso y mecanismos de atención al cliente se rigen principalmente por la legislación peruana vigente.
Constitución Política del Perú
Derecho fundamental a que los servicios informáticos, bajo cualquier modalidad, no afecten la intimidad personal y familiar, garantizando el control sobre la propia información.
Ley N.° 29733
Ley de Protección de Datos Personales, aplicable rigurosamente a todos nuestros canales digitales y procesos de captura de información.
Reglamento Ley N.° 29733
D.S. N.° 016-2024-JUSActualización de normas de tratamiento, seguridad técnica y protocolos de consentimiento vigentes desde marzo 2025.
Código de Protección y Defensa del Consumidor
Ley N.° 29571 que establece los principios de transparencia, idoneidad y deber de información en la atención a usuarios finales.
Libro de Reclamaciones
Disponibilidad permanente de medios electrónicos para registrar quejas o reclamos conforme a la normativa de INDECOPI.
Ley N.° 28493
Regulación estricta de comunicaciones comerciales por correo electrónico, garantizando el derecho de exclusión y transparencia.
Código Civil Peruano
Normativa supletoria aplicable a la contratación digital, formación del consentimiento y responsabilidad contractual.
Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Protección integral de software, marcas comerciales, códigos fuente originales, bases de datos y contenidos digitales generados por SOLTECJS SAC. Cualquier reproducción no autorizada será perseguida bajo el Decreto Legislativo N.° 822.
Compromiso con la Ética Digital
En SOLTECJS, la legalidad no es solo un requisito, es un pilar de nuestra arquitectura tecnológica. Mantenemos procesos de auditoría continua para asegurar que cada línea de código respete sus derechos.